الشروط والأحكام
تاريخ السريان: [16/09/2025]
تُقدّر شركة عالم الإنجاز ("الشركة" أو "نحن") خصوصية عملائنا وزوار موقعنا الإلكتروني وشركائنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا للمعلومات واستخدامها وحمايتها والإفصاح عنها عند زيارتكم لموقعنا الإلكتروني [www.alamalenjaz.com] أو استخدامكم لخدماتنا.
1. المعلومات التي نجمعها
يجوز لنا جمع المعلومات الشخصية وغير الشخصية بالطرق التالية:
المعلومات التي تقدمها مباشرة:
عند إرسال الاستفسارات عبر صفحة الاتصال الخاصة بنا
عند التقديم عبر صفحة الوظائف لدينا
عند طلب الخدمات ضمن حلول الأعمال أو خدمات المواطنين السعوديين أو خدمات المغتربين
عند التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الواتساب
المعلومات التي تم جمعها تلقائيًا:
عنوان IP ونوع المتصفح وتفاصيل الجهاز وبيانات الاستخدام عند تصفح موقع الويب
ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتحسين تجربة التصفح الخاصة بك
المعلومات الحساسة (إن وجدت):
بالنسبة للخدمات الحكومية (مثل التأشيرة، ونقل الكفالة، والوثائق)، قد نطلب بيانات هوية رسمية مثل الهوية الوطنية، أو رقم الإقامة، أو معلومات جواز السفر. تُعامل هذه البيانات بسرية تامة.
2. كيف نستخدم معلوماتك
نحن نستخدم المعلومات التي تم جمعها لأغراض تشمل:
لتوفير وتحسين خدماتنا (خدمات الأعمال والمواطنين والمغتربين)
لمعالجة طلبات التوظيف من خلال صفحة الوظائف
للرد على الاستفسارات وطلبات دعم العملاء
لإرسال تحديثات الخدمة والإشعارات والإعلانات المهمة
للامتثال للقوانين والأنظمة والمتطلبات الحكومية السعودية
لتحسين وظائف الموقع والتحليلات والأمان
3. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، قد نشارك بياناتك في الحالات التالية:
السلطات الحكومية: حيثما كان ذلك مطلوبًا للخدمات مثل التأشيرات أو التسجيلات أو تحويلات الرعاية
شركاء الخدمة: أطراف ثالثة موثوقة تساعد في تنفيذ خدماتنا بموجب اتفاقيات السرية
الالتزامات القانونية: إذا كان الإفصاح مطلوبًا بموجب القانون أو اللوائح أو أمر المحكمة
4. أمن البيانات
نطبق إجراءات أمنية قياسية لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الكشف، أو التدمير. ومع ذلك، لا يضمن أي نظام إلكتروني الأمان بنسبة 100%.
5. ملفات تعريف الارتباط والتتبع
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة من أجل:
تحسين الوظائف وتجربة المستخدم
تحليل حركة المرور على الموقع والأداء
تذكر تفضيلات المستخدم
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك، ولكن تعطيلها قد يؤثر على بعض ميزات الموقع.
6. حقوقك
اعتمادًا على حالتك (مواطن سعودي أو وافد أو عميل تجاري)، لديك الحق في:
الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتحديثها
اطلب حذف بياناتك عند الاقتضاء
إلغاء الاشتراك في الاتصالات الترويجية
تقييد أنشطة معالجة معينة (وفقًا للمتطلبات القانونية)
يمكن تقديم الطلبات عن طريق الاتصال بنا على info@alamalenjaz.com.
7. روابط الطرف الثالث
قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع خارجية. لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى مواقع الجهات الخارجية.
8. تحديثات هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو متطلباتنا القانونية. سيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة مع "تاريخ السريان" المُعدَّل.
9. اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع معلوماتك، فيرجى الاتصال بنا:
📧 البريد الإلكتروني: info@alamalenjaz.com
📞 هاتف/واتساب: +966 55 611 1692
📍الموقع: المملكة العربية السعودية